Har man som forbruger været udsat kritisable forhold, er der god hjælp at hente ved Forbruger Rådet (link http://www.fbr.dk/klager/).

Der er oprettet en række nævn, hvortil man som forbruger har mulighed for at klage, uden at dette medfører, at man skal betale omkostninger til modparten, hvis man ikke får medhold.

Såfremt man mener, at man som forbruger er blevet snydt, og i den anledning har et krav, er det gratis at tage kontakt til vores kontor, for en telefonisk drøftelse af sagen, således det kan overvejes, hvorvidt det vil være rimeligt i forhold til sagsgenstanden og sagens omstændigheder, at ansøge om fri proces (Link  ”fri proces”) eller retshjælp til sagsanlæg (link ”retshjælp”).